Política de Envío

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Quién vende

Eleva(T) es un nombre comercial de Grupo Eleva SpA (nombre de fantasía: Good Selection), RUT 78.261.073-2, con domicilio comercial en Los Militares 5620, oficina 905, piso 9, Las Condes, Santiago. Correo de contacto: grupoelevacontacto@gmail.com. En estos textos, "la empresa" es Grupo Eleva SpA.

Despacho y entrega

Los pedidos hechos en día hábil hasta las 18:00 se despachan el mismo día; los hechos después de las 18:00, en fin de semana o en feriado se despachan el siguiente día hábil. Los despachos se realizan con Blue Express desde nuestro stock en Chile. El tiempo de entrega depende de Blue Express y de tu destino, y puede extenderse por causas de fuerza mayor ajenas a nuestra voluntad. Te enviaremos el número de seguimiento una vez despachado el pedido. Los costos de envío se calculan al momento de la compra, salvo cuando aplique el envío gratis por compras sobre el monto mínimo. Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida y asegurar la recepción del producto; cualquier costo de reenvío generado por direcciones erróneas o por ausencia de moradores al momento de la entrega será de su cargo.

Costos de envío

El envío es gratis en compras desde $50.000 (monto después de aplicar descuentos). Bajo ese monto, en la Región Metropolitana el Envío Estándar Flash cuesta $4.990 y puedes pagarlo al comprar o al recibir; fuera de la Región Metropolitana el envío se paga al recibir, según la tarifa del courier.